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     铭铉集团秉持“全方位、高品质、快速度”的售后服务标准,以客户满意为目标。

   1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,在广州、九江、昆明、沈阳、武汉等地设有技术服务中心,对出现的任何问题都能以最快的时间给予帮助解决。

   2.产品交付一周内,我公司售后服务工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪,提供产品技术支持服务,做到客户满意。

   3.所有关于产品质量的投诉,在1小时内给予答复,如需上门服务,可在24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换,更好的为客户排忧解难。

   4.保质期内对因产品质量引发的费用均由我公司承担。

   5.保质期内因用户使用不当或是自然环境造成的质量问题,我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

   6.超出保修期的产品,我公司以最优价格提供终身售后服务。


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    售后服务电话:400-6902-228

 
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